非洲电商?黎明曙光,低迷亮点?

作者:anchor 发布时间:2018-01-26 13:45:42 浏览人:13564人

非洲给人印象往往是战火连天连天,贫穷与饥饿并行,商品交易落后,谈“非”色变,非洲大陆怎么会可能成为跨境电商有力发展地带?

身兼投资家和慈善家的George Soros却提出了他对非洲经济发展的新看法,George Soros表示非洲经济市场全球经济低迷时期少有的亮点之一。

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非洲经济现状


非洲是世界最年轻的大陆,人口平均年龄仅为18岁。年轻人口众多意味着非洲拥有大量劳动力资源,年轻人对新事物的接受能力也很强,对互联网行业发展是一大利好。近年由于中国、东南亚等国家的劳动力成本高涨,H&M、优衣库等品牌也纷纷把目光投向劳动力成本更为低廉的非洲,将生产基地建在埃塞俄比亚等国家。

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非洲经济增速很快,全球十个经济增长最快的国家中,有7个是非洲国家。经济增长意味着人均可支配收入增加,麦肯锡全球研究所分析,2025年非洲家居消费支出将达到21000亿美元。非洲不仅有劳动力,也拥有了坚实的消费基础,面向消费者的各个行业迎来发展机遇。Mckinsey Global Institute调查显示,非洲2020年消费支出可能达到1.4万亿美元。


电商经济发展潜力


非洲缺少重工业,零售发展落后,选择少价格高,商品主要依靠进口。国内非洲移民不少,移民中有一部分人将中国的商品销往非洲时,主要通过人力流通,但成本高昂、效率低下。

电商,尤其是跨境电商出现,能给当地人带来不小便利。一方面,非洲人民更倾向于消费进口商品,跨境电商提供了渠道,另一方面电商也能降低贸易成本,尤其是跨境电商,让低收入国家能购买到物美价廉的商品,也能满足消费者多元化的需求。

马云去年7月也去了非洲考察,可以想象未来淘宝也可能落地非洲。尽管现在淘宝还没去非洲,但已有不少电商角逐于此。


非洲主要电商平台


一、Jumia——“非洲亚马逊”


Jumia为Rocket Internet旗下电商平台,其业务模式与亚马逊相似;产品类型多样,销售鞋服、电子产品、化妆品甚至酒精;业务覆盖喀麦隆、埃及、加纳、科特迪瓦、肯尼亚、英国等十个国家。2015年11月,Jumia与其在拉美的“好兄弟”Linio联合宣布,将在中国开展招商工作。

目前,该平台日访问用户达10万人,2014年,Jumia在肯尼亚市场销售额同比增长900%,同年获得1.5亿美元投资,市值为5.55亿美元。



二、Konga——尼日利亚最大的电商网站


根据Alexa公布的数据,2015年初,Konga已成为访问量最高的尼日利亚网站,该平台主要经营类目包括家用电器、时尚产品、书籍、儿童用品、个人护理等;Konga还积极发展合作关系,2015年6月,Konga与商业银行合作推出了KongaPay支付服务。

正因为看到了Konga的发展空间,腾讯最大股东Naspers多次向该平台注资,Konga目前总融资额为1.15亿美元,市值为1.9亿美元。



三、Kilimall——由中国人创办的非洲第二大电商平台


Kilimall创始人是中国人,由前华为员工创办,创业的目标就是要做跨境电商,把中国品牌引进非洲。因Kilimall起步较晚,目前仅覆盖肯尼亚全境和乌干达部分地区。为了避免与非洲第一大电商  Jumia正面竞争,Kilimall打算从与中国关系紧密的卢旺达、坦桑尼亚等东非六国入手打开市场。


四、Kaymu——“非洲版阿里”


Kaymu平台采取B2C与C2C相结合的经营模式,主要销售家电、移动设备、珠宝、时尚鞋服等商品,2014年,Kaymu推出了自己的购物APP。

截止2015年,Kaymu拥有在线零售商1.5万个,客户群达30万人;网站平均日交易量达3000单,访问量达1100万人次;目前,业务范围已扩张至全球32个国家。


五、Takealot——亚马逊劲敌


akealot的前身为南非网络零售商Take2,在被对冲基金游戏巨头Tiger Global收购之后更名,之后,Takealot逐渐发展成为南非市场的电商领头羊。该平台主要销售书籍、电子产品、园艺用品、母婴等产品。

2015年5月,Takealot收购成立已17年的电商巨头Kalahari,旨在整合资源,与亚马逊对抗。数据显示,截止2014年底,Takealot已拥有100万活跃用户,成为南非电商的代名词。


发展固然有,固有的通病也存在。



非洲面临经济发展限制


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其一,非洲整体基础设施建设非常落后,贫困国家更是缺少交通网络、稳定电力供应等基础设施。基础设施不完善,物流供应链也难以搭建,限制了电商的壮大,这也是非洲物价高昂的原因之一。

除了物流成本之外,非洲大部分国家的电力也十分匮乏,即使是非洲最大经济体尼日利亚也受电力匮乏所困扰,由此导致非洲的宽带成本也非常高,电商创业企业在未来很长时间内都需面对这一客观难题。


其二,非洲政局动荡,政局稳定的国家较少。政治动荡对经济建设,对电商发展都是阻碍,Kilimall创始人也提到非洲逢选必乱,会影响到电商的正常运营。长期在不稳定的社会环境下生活、朝不保夕,非洲部分人看重活在当下而不是长思远虑,不稳定的社会造就了部分人懒惰的个性,导致劳动力成本虽低,但是效率低下。


其三,网络交易需要较高的教育程度来支撑。尽管Kilimall创始人强调非洲不少人有较高的教育追求,但是不可否认现阶段非洲大多数国家的教育非常落后,国民教育程度低,很多人不识字。教育程度低,电商的运营成本和人工培训成本随之增加。


其四,同样是受长期战乱的影响,非洲市场的信任和诚信难以建立。富人虽有消费能力,但是出于对电商的不信任,不愿意填写真实信息,穷人更担心受骗,抗拒使用移动支付,非洲消费者和东南亚一样依赖货到付款。可是,货到付款却是效率最低的电商交易方式,对电商的发展极为不利。



电商发展壁垒下, 唯有建立、信任教育、效率

(以下观点摘自跨境电商第一网)


非洲电商虽然已达上百家,称得上是百家争鸣,但是成者少,陨落者多,多方阻碍制约着电商的发展。对于非洲电商的发展来说,信任、效率、教育缺一不可。

移动支付的发展能提高交易效率,带动电商发展,非洲移动支付难以落地正是因为非洲市场的信任难以建立。电商销售优质正品虽搭建起了信任的第一道城墙,但信任缺失是整个市场普遍存在的问题,电商不妨在线下从人文角度去搭建电商与消费者间的第二道信任城墙。

基础设施建设不完善和教育程度低均是制约运营效率的两大因素。电商自建物流体系可以解决物流效率问题,但培养电商人才无疑是非洲电商发展的关键,提高员工的文化程度才能从本质上解决问题,这也可视为非洲企业发展的社会责任之一。


非洲电商唯有先有考虑发展风险,而后再循循渐入。



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